Rechtliches

Zuletzt aktualisiert: 28. Mai 2021

Zur Erfüllung unserer datenschutzrechtlichen Pflichten geben wir diese Datenschutzerklärung ab und informieren Sie über Folgendes:

1. Personenbezogene Daten

Die EU-Datenschutzgrundverordnung soll dem Recht auf Schutz personenbezogener Daten dienen. Wir verarbeiten ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen.

Die Freizeitpark Römersee GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer Einwilligung bzw. im Zusammenhang mit geschäftlichen Aktivitäten (zB. von Mobilheimplatzinhabern, Nutzungsberechtigten, Lieferanten, Interessen oder Mitarbeitern), dies zu den mit Ihnen vereinbarten Zwecken oder wenn eine sonstige rechtliche Grundlage im Einklang mit der DSGVO vorliegt. Dies jedenfalls unter Einhaltung der datenschutz- und zivilrechtlichen Bestimmungen. Diese Daten können betreffen: Adress- und Kontaktdaten einschließlich Telefonnummer und E-Mail- Adresse. Sensible Daten verarbeiten wir nicht, mit Ausnahme der Daten unserer Mitarbeiter und allen- falls Bewerbern. Ganz grundsätzlich werden von uns nur solche personenbezogene Daten erhoben, die für die Durchführung und Abwicklung unserer Leistungen erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung gestellt haben.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse enthalten, beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Sozialversicherungsnummer, Videoaufzeichnungen sowie Fotos.

Die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns erfolgt lediglich zum Zwecke der Verwaltung des Freizeitpark Römersee und der Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, Lieferanten und zur Übermittlung von Informationen an Interessenten des Freizeitpark Römersee, zur Erfüllung rechtlicher bzw. behördlicher Vorschriften, zur Übermittlung von angefragten Informationen an Interessenten über unsere Kontaktformulare sowie zur Verwaltung unserer Mitarbeiter und allfälliger Bewerber.

2. Datensicherheit und Speicherdauer

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig, dieser erfolgt durch entsprechende organisatorische und technische Vorkehrungen. Diese Vorkehrungen betreffen insbesondere den Schutz vor unerlaubten, rechtswidrigen oder auch zufälligem Zugriff, Verarbeitung, Verlust, Verwendung und Manipulation. Ungeachtet der Bemühungen der Einhaltung eines stets angemessenen hohen Standes der Sorgfaltsanforderung kann nicht ausgeschlossen werden, dass Informationen, die Sie uns über das Internet bekanntgeben, von anderen Personen eingesehen und genutzt werden. Bei vertraulichen Informationen empfehlen wir daher den Postweg.

Wir weisen darauf hin, dass wir keine wie immer geartete Haftung für die Offenlegung von Informationen aufgrund nicht von uns verursachter Fehler bei der Datenübertragung und / oder unautorisiertem Zugriff durch Dritte übernehmen (z. B. Hackerangriff).er

Betreffend die Löschung personenbezogener Daten halten wir uns an jene Rechtsgrundlage, auf deren Basis wir die diesbezüglichen Daten verarbeiten. Sollten wir Daten auf Basis einer Einwilligung speichern, werden diese Daten gemäß der bekanntgegebenen Speicherfristen oder gemäß Ihrem Löschbegehren gelöscht.

Wir übermitteln ganz grundsätzlich keine uns überlassenen Daten an Dritte ohne ausdrückliche Zustimmung. Ausgenommen davon sind allfällige externe Auftragsverarbeiter, wenn wir mit diesen eine Vereinbarung geschlossen haben, welche die gesetzlichen Anforderungen für Auftragsverarbeiterverträge erfüllen, oder wenn wir dies aufgrund vertraglicher oder gesetzlicher Bestimmungen müssen (zB. Übermittlung an Lohnverrechnung, Finanzamt, Behörden und dergleichen).

3. Rechte, die Ihnen zukommen

Folgende Betroffenenrechte kommen Ihnen zu:

• Recht auf Auskunft: Auf Anforderung erteilen wir Ihnen Auskunft über den Zweck, Umfang, die Herkunft und den/die Empfänger der gespeicherten Daten.
• Berichtigungsrecht: Sollten bei uns falsche Informationen gespeichert sein, werden wir diese nach Ihrer diesbezüglichen Anfrage berichtigen.
• Recht auf Löschung: Insofern Ihnen ein Recht auf Löschung zusteht (es dürfen dem keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen), werden wir die beantragte Löschung durchführen.
• Recht auf Einschränkung: Allenfalls können Sie auch eine Einschränkung der Datenverarbeitung begehren, in diesem Fall würden die Daten gespeichert bleiben, dürften aber nicht mehr anderwärtig genutzt werden.
• Recht auf Widerspruch/Widerruf: Gegen eine von uns auf ein berechtigtes Interesse gestützte Datenverarbeitung können Sie Widerspruch einlegen. Abgegebene Einwilligungen können jederzeit schriftlich widerrufen werden.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn Sie die von Ihnen bekannt gegebenen Daten an einen Dienstleister oder Serviceanbieter übertragen haben wollen, werden wir dies nach entsprechendem Begehren in einem elektronisch übertragbaren Format veranlassen.
• Recht auf Beschwerde: Wir weisen Sie weiters auf Ihr Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde hin: Sie haben das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres Aufenthaltsorts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn die betroffene Person der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der sie betreffen- den personenbezogenen Daten gegen diese Verordnung verstößt. Gerne können Sie sich aber auch jederzeit direkt an uns wenden.

4. Kontaktformular auf unserer Homepage

Jene Angaben, die Sie in unserem Online-Kontaktformular eingeben, werden uns zur Bearbeitung auf unsere eigene Mail-Adresse übermittelt, weiterverarbeitet und gespeichert. Ihre Daten werden aber nur für jenen Zweck, für den das Formular bereitsteht, verwendet und entsprechend den gesetzlichen Regelungen gelöscht.

5. Cookies

Unsere Website verwendet „Cookies“, um unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.

Ein „Cookie“ ist eine kleine Textdatei, die wir über unseren Web-Server an die Cookie-Datei des Browsers auf die Festplatte Ihres Computers übermitteln. Damit wird es unserer Website ermöglicht, Sie als Nutzer wiederzuerkennen, wenn eine Verbindung zwischen unserem Web-Server und Ihrem Browser hergestellt wird. Cookies helfen uns dabei, die Nutzungshäufigkeit und die Anzahl der Nutzer unserer Internetseiten zu ermitteln. Der Inhalt der von uns verwendeten Cookies beschränkt sich auf eine Identifikationsnummer, die keine Personenbeziehbarkeit mehr auf den Nutzer zulässt. Der Hauptzweck eines Cookies ist die Erkennung der Besucher der Website. Zwei Arten von Cookies werden auf dieser Website verwendet:

• Session Cookies: Das sind temporäre Cookies, die bis zum Verlassen unserer Website in der Cookie-Datei Ihres Browsers verweilen und nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.
• Dauerhafte Cookies: Für eine bessere Benutzerfreundlichkeit bleiben Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert und erlauben es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

Verwendung von Google Analytics:
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Webseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser Add On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

6. Server-Log-Files

Zur Optimierung unserer Website in Bezug auf die System-Performance, Benutzerfreundlichkeit und Bereitstellung von nützlichen Informationen über unsere Dienstleistungen erhebt und speichert der Provider der Website automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Davon umfasst sind Ihre Internet-Protokoll Adresse (IP-Adresse), Browser und Spracheinstellung, Betriebssystem, Referrer URL, Ihr Internet Service Provider und Datum/Uhrzeit.

Eine Zusammenführung dieser Daten mit personenbezogenen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.

7. Online Shop

Innerhalb unseres Veranstaltungsangebotes werden Funktionen und Inhalte des Dienstes pretix, angeboten durch rami.io GmbH, Markgräfler Straße 16, 69126 Heidelberg, Deutschland, eingebunden. Hierzu gehört der Ticketshop, welcher über ein JavaScript-Widget eingebunden ist. Wenn Sie ein Ticket kaufen, nutzt pretix ein technisch notwendiges Cookie, um den Bestellablauf zu ermöglichen und sich zu merken, welcher Warenkorb zu Ihnen gehört. Das Cookie wird gesetzt, sobald Sie mit dem Widget interagieren. pretix speichert keine IP-Adressen, Browser-Informationen oder andere unnötige Metadaten über die Dauer Ihrer Anfrage hinaus. Weitere Infos zu Datenschutz bei pretix finden Sie hier: https://pretix.eu/about/de/privacy

8. Unsere Kontaktdaten

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir sind für Sie unter den angeführten Kontaktdaten jederzeit für Ihre Fragen oder die Geltendmachung Ihrer Rechte erreichbar:

Freizeitpark Römersee GmbH
7202 Bad Sauerbrunn
Tel. 02625 328 88-0
E-Mail: [email protected]

Zuletzt aktualisiert: 9. Juni 2021

I. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der Freizeitpark Römersee GmbH, 7202 Bad Sauerbrunn (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für den online-Verkauf (via www.roemersee.at) von Eintrittskarten für den Eintritt auf den Römersee zu Bade- und Freizeitzwecken.

Mit dem Bestellen und/oder Lösen der Eintrittskarte  am Freizeitpark Römersee erkennt jeder Kunde und Gast die AGB sowie die sonstigen zur Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit getroffene Regelungen an. Bei missbräuchlicher Benutzung, schuldhafter Verunreinigung oder Beschädigung der Einrichtungen sowie für Schäden, die in Folge der Nichteinhaltung der AGB entstanden sind, ist der Kunde gegenüber der Freizeitpark Römersee GmbH Schadenersatzpflichtig. Die Mitarbeiter der Freizeitpark Römersee GmbH haben für die Einhaltung der AGB zu sorgen. Sie üben gegenüber allen Kunden das Hausrecht aus und sind befugt, Personen, die gegen die AGB oder die sonstigen zur Aufrechterhaltung getroffenen Regelungen verstoßen bzw. den Betriebsablauf erheblich stören, vorübergehend oder dauernd von der Benutzung der Einrichtungen auszuschließen. Das Eintrittsgeld wird in diesen Fällen nicht zurückerstattet.

II. Vertragsschluss

1. Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen, stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen der Vorbereitung der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2. Der Kunde kann das Angebot über das in dem Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählte(n) Ware(n) in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Klicken, des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltene(n) Ware(n) ab.
3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
   -    indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung, oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich für die Annahme ist, oder
   -    indem er den Kunden nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert.
   Ausdrücklich wird festgehalten, dass der Verkäufer nicht verpflichtet ist, das Angebot des Kunden anzunehmen. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung  des Angebots durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot innerhalb vorgenannter Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots und ist der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden.
4. Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst diesen AGB in Textform (z. B. E-Mail, Fax, Brief, etc.) zugeschickt. Der Vertragstext kann vom Kunden nach Absendung der Bestellung nicht mehr über die Internetseite des Verkäufers abgerufen werden.
5. Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.
6. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass er unter dieser Adresse die vom Verkäufer zu verschickenden E-Mails empfangen kann. Insbesondere hat er beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass ihm alle vom Verkäufer, oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.

III. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht erge- ben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers, welche nach einer Bestellung zuge- stellt wird.

IV. Preise und Zahlungsbedingungen

1. Sofern sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Umsatz- steuer enthalten.
2. Die Zahlungsmöglichkeiten werden im Online-Shop mitgeteilt.

V. Einlösung, Inhalt und Gültigkeit von Eintrittskarten

1. Eintrittskarten   können   ausschließlich für die aus der jeweiligen Beschreibung ersichtliche Dauer bzw. Periode verwendet werden.
2. Beim Erwerb von Online- Eintrittskarten gibt es keine Rückerstattung (beispielsweise wegen Schlechtwetter, Verhinderung udgl.).

VI. Gewährleistung/Mängelhaftung

Es kommen die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen zur Anwendung.

VII. Anwendbares Recht

Für sämtliche Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag wird die Anwendung des (materiellen) österreichischen Rechts unter Ausschluss des UN-Kaufrechts vereinbart. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur dann, wenn sie zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht widerspricht.

VIII. Gerichtsstand

Handelt der Kunde als Unternehmer, ist der Sitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder in Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag. Der Verkäufer ist jedoch auch berechtigt, das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.